Aktualisiert: 20. Februar 2026

Dokumentation

Konfiguration, Betrieb und Team-Richtlinien

Diese Seite gibt dir einen strukturierten Einstieg in die wichtigsten Themen für Admins und operative Teams.

Schnellstart

Der schnellste Weg in die produktive Nutzung beginnt mit der Anbindung des Postfachs und einem kurzen Stil-Training.

  • Postfach verbinden und Berechtigungen prüfen
  • Prioritätskategorien pro Team definieren
  • Entwurfsstil anhand echter Antworten kalibrieren

Admin-Handbuch

Für Teamleiter und IT gibt es klare Prozesse für Benutzerverwaltung, Rollen, Zugriff und Standardregeln.

  • Nutzerrollen, Rechte und Team-Struktur
  • Richtlinien für Entwurfssprache und Freigaben
  • Monitoring für Volumen, Antwortzeiten und SLA-Risiken

Governance und Betrieb

Definiere Zustandsgrenzen für Automationen und sichere nachvollziehbare Entscheidungen im Teamalltag.

Noch Fragen zu diesem Thema? Wir helfen dir mit einer konkreten Empfehlung für deinen nächsten Schritt.